Apprenez à intégrer l'IA conversationnelle dans le cycle de vente
Maîtrisez l’intégration de l’intelligence artificielle et de l’automatisation pour optimiser le processus de ventes.
Une formation innovante et certifiante
L’IA conversationnelle transforme la manière dont les entreprises interagissent avec leurs prospects et clients.
Grâce à cette formation, vous apprendrez à intégrer efficacement des outils d’IA dans le cycle de vente.
Cette formation se déroule sur 21 heures, dont 13 heures en visio, en synchrone, en petit groupe, avec un formateur dédié
pour garantir un apprentissage interactif et personnalisé. Elle intègre également 8 heures d'e-learning
(8 heures de cours effectifs, hors exercices et support de cours), accessibles où que vous soyez, pour vous permettre d’avancer à votre rythme
sur les notions théoriques.
Cette formation professionnelle de par son caractère certifiant peut être prise en charge par le CPF. Toute action ne rentrant pas dans le cadre de l’article L6313-1 du code du travail ne rentre pas dans ce dispositif de prise en charge.
Programme de formation
➤ Différence entre IA et automatisation
➤ Histoire et évolution de l’IA dans la vente
➤ Réglementations française, européenne et internationale
➤ Comprendre le cycle de vente classique et son optimisation par l’IA
➤ Sélection des outils IA adaptés à chaque étape du cycle de vente
➤ Définition des KPI pour mesurer l’impact de l’IA
➤ Qu’est-ce qu‘un prompt et comment l’optimiser ?
➤ La méthode AlFred pour la rédaction de prompts efficaces
➤ Utilisation concrète des IA dans des situations commerciales courantes
➤ Automatiser la production administrative commerciale grâce à l’IA
➤ Créer un enchaînement de tâches commerciales entièrement géré par l’IA ➤ Gérer sa veille commerciale grâce à l’IA
Objectifs de la formation
Analyser les différentes étapes du parcours client et les points de contact automatisables, afin d’optimiser l’efficacité commerciale et de renforcer la personnalisation de la relation client.
Adapter le ton, le contexte et les objectifs de la demande, afin d’obtenir des réponses précises, pertinentes et exploitables dans un cadre professionnel.
Analyser le contenu et ajuster, afin d’améliorer la qualité des interactions homme-machine et d’assurer une utilisation performante dans le cadre des échanges commerciaux.
Respecter les réglementations en vigueur (RGPD, confidentialité des données clients), afin de garantir une intégration responsable et conforme des outils d’IA dans les pratiques professionnelles.
Apprenez à automatiser votre cycle de vente avec une formation reconnue et certifiante !
Certification et évaluation 🎓
Cette formation prépare à l’examen final de la certification
« Intégrer l’intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente »,
enregistrée à France Compétences sous le numéro RS6792.
L’examen final, à distance, est obligatoire.
Le certificateur est Online Sales Success.
À l’issue de la formation, le stagiaire s’engage à passer l’examen préparant à la certification.
Évaluation finale :
Pour davantage de détails, référez-vous au référentiel de compétences, d'activité et d'évaluation disponible sur le site de France Compétences.
L’évaluation repose sur plusieurs modalités :
Les avantages de cette formation
Notre formation a été conçue pour répondre aux besoins des professionnels et des entreprises dans un monde où l'intelligence artificielle transforme les métiers. Que vous soyez en reconversion, en quête de perfectionnement ou désireux d'exploiter les outils d'IA pour optimiser vos processus de travail, ce programme vous offre une expérience d'apprentissage flexible, reconnue et orientée résultats.
La formation s’adresse aux commerciaux sédentaires ou
vacataires exerçant en indépendant ou en entreprise, ainsi qu’aux dirigeants pour
lesquels la vente n’est pas l’activité principale, et qui souhaitent exploiter
l’intelligence artificielle pour gagner en temps et en efficacité dans leur approche
conseil auprès des prospects dans le cycle de vente.
➤ Connaissances en vente requises
➤ Entretien avec un conseiller et test de connaissances obligatoire
Profitez d’une formation certifiée répondant aux standards de qualité les plus exigeants. Grâce à son éligibilité au CPF , vous pouvez financer tout ou partie de votre formation.
Vous n’êtes jamais seul : un formateur expert vous accompagne tout au long de votre parcours. Bénéficiez de conseils personnalisés, d’un suivi régulier et d’une aide sur mesure pour atteindre vos objectifs professionnels.
En seulement 21 heures, développez une maîtrise complète des compétences clés de l’automatisation du processus de vente. Chaque module est structuré pour vous guider pas à pas, en alliant théorie et pratique, tout en s’adaptant à votre emploi du temps.
La formation est aménageable sur demande à un public en situation de handicap.
Pour toutes demandes, merci de nous adresser un mail à contact@konigformation.com ou par téléphone au 06 66 08 65 71.
Quels bénéfices professionnels attendre de la formation ?
Destinée aux commerciaux sédentaires, vacataires ou dirigeants souhaitant intégrer l’IA dans leur stratégie commerciale,
cette formation vous ouvre de nouvelles perspectives dans un univers en pleine transformation digitale.
Vous y apprendrez à intégrer concrètement l’intelligence artificielle et l’automatisation dans le cycle de vente —
de la prospection à la fidélisation — afin d’optimiser vos performances commerciales.
La formation constitue un tremplin pour :
En parallèle, elle représente un atout majeur pour :
Vous y gagnerez en productivité et en impact commercial, avec une maîtrise des technologies au cœur de la vente moderne.
Comment financer ma formation ?
🎓 CPF (Compte Personnel de Formation)
Utilisez vos droits acquis pour couvrir tout ou partie des frais. Nos formations sont 100% éligibles au CPF.
🏢 OPCO (Opérateurs de Compétences)
Salarié ? Votre entreprise peut financer votre formation grâce aux aides des OPCO.
📑 FAF (Fonds d’Assurance Formation)
Indépendant ? Les FAF prennent en charge vos formations pour développer vos compétences.
🤝 France Travail (ex-Pôle Emploi)
En recherche d’emploi ? Profitez des aides spécifiques comme l’AIF pour accéder à nos programmes.
Ce que disent nos apprenants
Vous souhaitez en savoir plus sur notre formation en intelligence artificielle ?
« Certifié conformément aux exigences du Référentiel National de Certification Qualité des organismes mentionnés à l’article L.6351-1 du Code du travail. La certification qualité a été délivrée au titre de la ou des catégories d’actions suivantes : actions de formation (OF – L.6313-1, 1°) »